レスターグループ様
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対象期間:2024年3月1日(金)~2024年6月30日(日)

株式会社PALTEK様から委託を受けた株式会社ファムが機器の販売、施工ならびにアフターサポートを承ります。
最終的なお申し込みは現場調査、お見積のご提示を経てからとなります。お問い合わせを含めてお気軽にご連絡ください。

なお、大変恐縮ではございますが、本件に関して、ご連絡を差し上げた担当者を除く弊社各所へのお電話はご容赦いただけますようお願い申し上げます。

設置までのおもな流れ

FLOW

STEP 01

ご連絡

お名前、ご連絡先、設置予定ご住所、ご興味のあるプランなどを以下のご連絡フォームにてお知らせください。

STEP 02

お打合せ

設置プランの確認、現場調査の段取りをお打合せいたします(電話・メール・Web会議)。

太陽光パネルの出力増加、蓄電池の容量増設はもとより、エコキュートやエアコンなど住宅設備機器の追加オプションのご意向もお伺いします。

STEP 03

ご提案・お見積り

設置場所にて調査のうえ、プランの最終確認をおこないます。後日、お見積をご提示いたします。なお、現場調査・お見積は無償です。

ご要望により、太陽光発電の概算値、補助金給付額の想定などもご提示いたします。

STEP 04

ご契約

お見積にご納得いただけましたら、工事契約書類にご記入・ご捺印をいただきます。

ご要望により弊社提携信販会社のローンもお申込みいただけます。

STEP 05

補助金申請

系統連携のための申請(太陽光パネルありの場合)、国・自治体への補助金申請をおこないます。

STEP 06

補助金給付確定・工事日の調整

補助金給付確定後、工事日の調整をおこないます。

STEP 07

設置工事

PALTEK様および太陽光パネルメーカー様の施工トレーニングを受けた作業者が設置工事をおこないます。

STEP 08

お引き渡し

ご使用方法やアフターサポートについて説明のうえ、お引き渡しとなります。万一のトラブル発生時は弊社コールセンターにて承ります。

お問い合わせ・ご連絡いただいた内容は、株式会社PALTEK様から委託を受けた株式会社ファムが個人情報保護方針に沿って厳重に管理いたします。

お客様の同意なく、株式会社PALTEK様を含む第三者に開示・提供することはございません。

正式なお申し込み(工事契約)は現場調査およびお見積のご提示を経てからとなります。

お問い合わせを含め遠慮なくご連絡ください。追って担当者より確認のご連絡をいたします。

*印は必須事項になります。漏れなくご記入をお願いいたします。

    メールアドレス *

    メールアドレス確認 *

    お名前 *

    所属会社名

    ご連絡先電話番号 *

    郵便番号

    設置場所ご住所 *

    ご興味のあるプラン *

    追加オプション *

    お問い合わせ事項

  • 利用目的

    このお問い合わせフォームでご提供いただく個人情報は、ご連絡・お問い合わせに適切に対応し管理するために利用します。

  • 第三者提供

    法令に基づく場合を除いて、ご本人様の同意なく当個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 委託

    当個人情報の取扱いを委託することがありますが、委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

  • 開示等のお求め

    当個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)を受け付けております。 開示等の求めは、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」で受け付けます。

  • 個人情報をご入力するにあたっての注意事項

    任意項目の情報のご提供がない場合、最適なご回答ができない場合があります。

  • ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

    当ホームページではご利用状況の統計調査のためクッキー等を用いておりますが、これによる個人情報の取得、利用は行っておりません。

  • 個人情報保護管理者

    株式会社ファム 個人情報管理担当役員

  • 個人情報苦情及び相談窓口

    〒231-0028 神奈川県横浜市中区翁町2-9-4 株式会社ファム 「個人情報相談窓口」宛



  • <FAQ>

    Q: 機器は買取型でしょうか?

    A: リース契約ではなく、買取型になります。


    Q: 製品保証は何年でしょうか?

    A: 太陽光パネルは15年保証です。蓄電池システムは標準では10年保証になります。オプションの延長保証をお付けいただけます。


    Q: 100V/200V両方の同時出力に対応してますか?

    A: はい、100V/200Vの両方に対応している全負荷タイプです。停電時でも特段の切り替え操作なく、すべての機器をご利用いただけます。


    Q: どの位の電気代の削減が見込めますか?

    A: 電気契約プラン、月々の電気使用量や家族構成などの情報をいただけましたら、簡易的なシミュレーションを行うことが出来ます。


    Q: 助成金は実施からどの位遅れて受け取れるでしょうか?

    A: 東京都の助成金は設置完了後、2か月~6か月ほどで受け取ることが出来ます。他にも国からの補助金などもあるので詳しく案内させていただくことも可能でございます。


    Q: キャンペーンの標準価格から増額することはありますか?

    A: 弊社の基本工事規定から大幅にずれ込む場合は別途お見積もりとさせていただきます(極端に長い配線が必要など)。


    Q: 追加オプションとはどのようなものでしょうか?

    A: 機器プランに関しては、太陽光パネルの増量、蓄電池の増設、延長保証など。また、エコキュート、IH、エアコンなどの住宅設備の同時施工も可能です。


    株式会社ファムについて

    社名株式会社ファム
    本社神奈川県横浜市中区翁町2-9-4 ファム横浜本社ビル
    自社拠点■東京支社
    ■大阪営業所
    ■福岡営業所
    ■横浜サービスセンター
    ■東京サービスセンター
    創業1983年8月
    設立1987年3月16日
    資本金5,000万円
    従業員数150名
    役員代表取締役 野村 拓
    取締役 小原 孝嗣
    取締役 澤 憲人
    取締役 桐山 昇
    取締役 小野 勝志
    取引銀行みずほ銀行、りそな銀行、三井住友銀行、横浜銀行
    事業内容立体駐車場事業
    機械式駐車装置の開発・設計・販売・施工・保守/メンテナンス・制御システム・FRV365(遠隔監視システム)・修繕・改修・リフォーム/改造・リニューアル/入れ替え・研究開発 等 一貫体制

    エナジーソリューション事業
    ■EV充電サービス「ファムチャージ」
     ・EV充電コンセント設置・保守/メンテナンス
      機械式駐車場(二・多段式)、平面駐車場
     ・EV充電制御/課金システム
     
    ■太陽光発電システム
     
    ■蓄電システム
     
    ■V2Hシステム

    IT事業
    ■シンクライアント端末製造販売全国発送(Nextermブランド)
     ・各種マスター作成
     ・カスタマイズ(専用モデル)PCのご提供
     ・予備機(代替機)の保管と入替管理

    ■コールセンター運営による保守サポート
     ・PC修理受付
     ・回収引き取り手配
     ・アプリケーション利用方法問い合わせ対応
     ・購入手続き案内

    コールセンター事業
    ■コールサポート受託運営
     ・立体駐車場・立体駐輪場・EV充電器・IT機器・産業機器・PETシステム(陽電子放射断層撮影)

    医療機器事業
    ■PETシステム(陽電子放射断層撮影)
     ・メンテナンス
     ・オペレーター派遣
    登録免許■特定建設業許可
    建築工事業、大工工事業、とび・土工工事業、屋根工事業、鋼構造物工事業、板金工事業、塗装工事業、内装仕上工事業、建具工事業、左官工事業、石工事業、タイル・れんが・ブロック工事業、鉄筋工事業、ガラス工事業、防水工事業、熱絶縁工事業

    ■一般建設業許可
    機械器具設置工事業、電気工事業

    ■一般労働者派遣事業

    ■古物商営業許可
    神奈川県公安委員会 古物商許可番号 第451360009734号

    ■届出電気通信事業者(旧一般第二種電気通信事業)
    加盟団体公益社団法人 立体駐車場工業会
    一般社団法人 日本情報システム・ユーザー協会
    取得認証ISO9001(機械式駐車装置の保守サービス)
    プライバシーマーク
    ISO/IEC27001:2013 IoTソリューション部(コールセンター事業除く)